Última atualização: 30 de agosto de 2026
Estes Termos de Uso regem o acesso e uso do site institucional da GerenciaMax e dos sistemas oferecidos (ERP, ChatMax, MailMax e integrações relacionadas). Ao acessar o site ou contratar qualquer plano, você concorda integralmente com estes termos. Se estiver contratando em nome de uma empresa, você declara ter poderes para vinculá-la a este documento.
A GerenciaMax oferece um sistema de gestão empresarial (ERP) com módulos de estoque, financeiro, fiscal, RH e Ordens de Serviço, além dos produtos complementares ChatMax (atendimento via WhatsApp) e MailMax (central de e-mails). O sistema pode ser integrado a marketplaces por meio do parceiro HubMax e a lojas virtuais via WooCommerce, entre outras integrações que venham a ser disponibilizadas.
Nos reservamos o direito de adicionar, modificar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, buscando sempre comunicar mudanças relevantes aos clientes ativos.
Para usar o sistema, é necessário criar uma conta com dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso da sua empresa e por todas as atividades realizadas na conta, incluindo as de usuários adicionais que você autorizar.
Reservamo-nos o direito de suspender contas com dados falsos ou uso que viole estes termos ou a legislação aplicável.
O acesso ao sistema é feito por planos pagos, com valores, limites e recursos detalhados na página de Planos. Os valores podem ser reajustados mediante aviso prévio. O não pagamento pode resultar em suspensão ou cancelamento do acesso, conforme prazo informado no momento da contratação.
Custos de terceiros (como emissão fiscal excedente ao limite do plano) são repassados conforme informado na página de Planos ou em contrato específico.
Ao usar o sistema, você se compromete a:
O sistema, o site, as marcas GerenciaMax, ERP GerenciaMax, ChatMax e MailMax, e todo o código, design e conteúdo relacionado são de propriedade da GerenciaMax e protegidos por lei. Nenhuma cláusula destes termos concede a você direito de propriedade sobre o software — apenas uma licença de uso, pessoal e intransferível, enquanto sua assinatura estiver ativa.
Os dados que você insere no sistema (informações da sua empresa, clientes, pedidos etc.) continuam sendo de sua propriedade.
Buscamos manter o sistema disponível de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer indisponibilidades programadas (manutenção) ou eventuais, por motivos técnicos, falha de terceiros (como provedores de nota fiscal ou marketplaces) ou força maior. Sempre que possível, manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
A GerenciaMax não se responsabiliza por: (i) decisões de negócio tomadas com base em relatórios ou dados do sistema; (ii) indisponibilidade de serviços de terceiros integrados (marketplaces, HubMax, provedores fiscais); (iii) danos indiretos decorrentes de uso indevido do sistema pelo cliente ou por usuários que ele autorizou. Nossa responsabilidade, quando aplicável, está limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa de fidelidade, conforme já indicado na página de Planos. Após o cancelamento, seus dados ficam disponíveis para exportação por um período determinado antes da eliminação definitiva, conforme nossa Política de Privacidade e obrigações legais de retenção fiscal.
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. O uso continuado do sistema após uma alteração implica concordância com os novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Maringá, Estado do Paraná, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@gerenciamax.com.br ou pelo formulário de contato.
GerenciaMax Sistemas Ltda CNPJ 67.253.502/0001-03 — R. Dr. Saulo Porto Virmond, 973 - sala 1604, Gleba Patrimônio, Maringá - PR, CEP 87005-090.